维护患者权益，特色护理显成效

维护患者权益，特色护理显成效

     ----------镇江市精神卫生中心搬迁一年来护理特色服务风采

   根据区域卫生规划，镇江市精神卫生中心自2013年5月19日搬迁至团山路199号，搬迁一年来，护理工作紧紧围绕落实精神卫生法，规范医疗服务行为，维护患者权益，开展了一系列护理特色服务。

一、方便住院患者生活，改善交通不便带来的影响

1、医院搬迁后，新的院区风光旖旎，医疗环境整洁、宽敞，住院设施先进，但同时由于交通问题，也给患者生活上带来一些不便，2013年05月护理部开展了“我为患者做一件好事”活动，各病区护士利用上下班时间为患者购买物品等，得到患者和家属的一致好评。

2、为了满足门诊患者和住院患者家属对心理健康知识的了解，护理部成立了“绿丝带”心理健康服务QQ群。

二、丰富患者住院生活、调节心情，促进患者康复

1、为了促进患者康复，丰富住院患者的生活，2013年6月，护理部开展的“我参与、我快乐”第一届体艺节系列活动，患者棋牌比赛，通过这种有声有色的娱乐治疗方法，使患者收获了欢乐，收获了勇气，收获了友谊，收获了团队精神，更收获了战胜困难的信心。

2、“最美花伴”是我院优质护理服务“爱的家园”中的一项特色服务，在2013年5月份开始实施，经过3个月的活动，各科均已养殖多盆花卉，成为一道亮丽的风景，，为了进一步提高大家养花的兴趣，分享养花的成果，以便更好的美化病区环境，为患者和工作人员创造一个良好的环境，在2013年7月举办“最美花伴”评比活动。现在，无论走进哪一个病区，首先迎面而来的就是他们养殖的花花草草，美化环境的同时也给每一个走进病区的人带来了好心情。

3、2013年8月16日下午在临床心理科举办了“分享快乐------笑话分享会”医护人员和患者欢聚一堂，分享快乐，现场气氛热烈、融洽，不但拉近了彼此的距离，而且改善了病人焦虑、抑郁的情绪，最后让病人懂得了以积极的心态对待生活，“改变能改变的，接受不能改变的，顺其自然，为所当为。”现场报以热烈的掌声。

4、2013年9月18日下午，全院职工和病人代表在我院一号会议室共同度过了至搬迁后的首个中秋节，职工和患者分别献上精彩节目，会唱其乐融融，整个大家庭充满了欢乐祥和、充满了凝聚力，很多患者反应只有在医院才会被重视、被关爱。

5、为了增强病人体质，提高病人反应能力，护理部于2013年12月24日下午在二号楼和三号楼之间操场举办了搬迁以来的首届患者冬季趣味运动会，虽说时值隆冬，但大家热情都很高，参加的患者多达70多名，很多病人都“满载而归”，带着自己的奖品，无比的满足和喜悦，通过此次趣味运动会使得我们的医患关系进一步融洽了，同时，病人也在快乐中锻炼了身体，这样的活动我们还将继续下去，而且越办越好。

三、促进患者康复训练，帮助患者重社会

1、去年冬天医院为了丰富住院病人生活，促进患者康复，开展了农疗，为住院患者及工作人员平整出一块开心农场，今年一开春，很多病人在工作人员的带领下，领到了自己病区的地，并且种植了很多蔬菜，一个个满怀希望，积极参加农疗，很多病人反应，现在的住院生活已经不像以前了，有了家的温暖。

2、2014年3月7日上午在医院党委书记完旭东的带领下，医护人员及住院患者，在医院内的开心农场进行了植树活动。大家将一棵棵充满生机和希望的树苗植入坑内，培好土，又为树苗浇灌生命之水，现场气氛热烈，个个热情高涨，到处回荡着欢声笑语，种下了一棵棵绿色的希望，留下来一道道靓丽的风景，所有人用双手共筑着我们美好的绿色家园。树苗栽好后每位患者为小树苗系上了代表着精神卫生的绿丝带，并在绿丝带上写上自己的愿望，共同祈祷明天会更好！现在只要路过开心农场，很多病人都会开心的手指果树，称“这一棵是我种下的”每一个棵树都代表着一个希望。

     搬迁一年来，院领导非常重视和关爱精神患者的住院生活，在开展的一系列活动中都给予了积极的支持，精神患者和其他疾病患者一样需要被关心和理解，帮助他们找回自信，重返社会。

                                               2014.04.23