【医院动态】一封送到院长办公室的感谢信

       近期，我院院长办公室收到了一封患者高先生送来的感谢信，高先生在信中用朴实的话语、真切的表达了对于临床心理科医生和护士的感谢，同时充满着康复的喜悦。

       其实这并不是高先生第一次来我院就诊，高先生的主治医生骆医生回忆道，在半年前高先生就曾经因为焦虑症在我院住过一次院，后因病情好转出院，出院时嘱咐其好好服药，并给高先生留下了办公电话以便及时随访。         10月30日早上，正在查房的骆医生，突然被护士呼唤，一出病房门骆医生就认出了高先生，高先生见到医生后的第一句话就是“骆医生，还记得我吗？我又不好了，晚上一点觉都不要睡，感觉特别烦躁，心里面总是慌慌的，上班也没有心情，最近瘦了十几斤了，在我们那边配药吃的也不行，我还是来找你了。”听到患者真切的言语和信任，能够感受到身上的责任和压力。       没过几天高先生的焦虑烦躁症状得到改善，但是家属反映高先生夜间睡觉会出现双腿不自主抽动的问题，第二天询问了高先生本人，他并不知道，于是医护人员加强了对高先生的巡视，等高先生睡着后，安排护士守在病床边，等他腿再次抽动时及时拍下了视频。全科医生及时进行了病情的讨论，寻找可能的病因，在抽丝剥茧下终于发现了可能导致高先生双腿不自主抽动的原因，并进行了对症的处理，高先生的问题终于得到解决。

       骆医生说:“我们精神科医生面对的是特殊人群，除了医人，还要医心。有时候我们要做到比患者本人还要了解自己，只有这样，才能够更好地解决患者的问题。”经过医护团队反复的心理疏导，高先生逐渐走出了“情绪的沼泽”。

骆思医生在查房

       高先生在办理出院手续的时候，为了表达感激之情，写下了这封感谢信，感谢住院期间骆思医生和护理团队每日细心问候，耐心解答疑惑，用心治疗及精心的照料，为他们点赞。
       对于医务人员来说，最开心的事，莫过于看到患者能够康复出院，辛勤工作能够得到支持和认可。感谢信，是患者对医护人员的肯定，承载着患者对医院的信任和感激，象征着医患情深，收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策和一份信任，镇江市精神卫生中心全体医务人员将以此为动力，努力为患者提供更加优质的诊疗服务。