改变服务方式，方便患者就医

镇江市精神卫生中心原隶属于镇江市第四人民医院，地址在市中心，2013年5月根据市政府的决定，从市中心搬迁到了城效结合部，成为一所新的独立的医院。

虽然医院整体的条件得到了改善，但搬迁之后却面临着这样的难题：由于距市中心较远（9公里），交通困难，给广大患者的就诊带来了不便，患者抱怨声不断，多次到市政府进行投诉。

为了进一步改善服务理念，提高服务质量，满足患者的需求，我院从以下几个方面来解决患者就医路途远、时间长的问题：

一 增加公交线路

我院从迁建之初就将交通问题提到了议事日程，向市政府打报告，多方呼吁，要求增加公交线路。目前除23路外，又增加一条公交线路22路，平均每10分钟就有一辆车从我院经过，极大地方便了患者到我院就诊。

二 送医到社区，开设社区门诊

很多精神疾病患者需要长期服药，有的需终生服药。为了解决这部分患者配药困难的问题以及市区医院缺少精神专科或心理科的问题，从2014年9月起我院在市区二所社区卫生服务机构（健康路和七里甸）开设了精神科门诊，由我院派出专家定期门诊，当年就有1000多人次患者到社区门诊就诊。2015年我院又新开设二处社区精神科门诊（丁卯和世业州），到目前为止已接诊患者5800多人次。

三 将残联免费服药的精神病患者纳入到社区门诊

2015年我市启动了新一轮残疾精神病人免费服药计划“安宁行动”，共有620名精神病患者每年可领到3000元的抗精神病药。这项活动在启动之时，就被纳入到社区精神科门诊中，解决了残疾精神病患者就诊不便的问题。

四 送医下乡，开设县市级门诊

我市下辖三个县市（丹阳、扬中、句容），各有一所精神专科医院。为了方便这三个县市的患者就诊，同时也为了提高当地医生的业务水平，我院派专家定期到这三家医生进行技术指导，同时开设门诊，方便了患者在家门口就可以看病，不用再跑到镇江市区来就诊。

                                  镇江市精神卫生

                                   2015年11月10日