近年来医院所获荣誉

被推荐岗位名称

普通精神科护理组

人数

38

联系电话

0511-88773989

被推荐岗位负责人

王桂梅

所在单位

镇江市精神卫生中心

通讯地址

镇江市团山路199号

邮编

212001

主要事迹

    镇江市精神卫生中心普通精神科护理组，共有护士42名，其中女护士38人，平均年龄27岁，大专及以上学历占81%，这是一支能吃苦、能战斗、一心一意为病人服务的团队，是一支在精神疾病特殊岗位上书写天使风采的团队，是一支在新时期诠释“巾帼不让须眉”展示自身价值的团队。

精神卫生中心的普通精神科相当于综合医院的急危重症科，收治的均是急性期、冲动吵闹、自伤自杀、生活不能自理的病人。如果没有去过普通精神科，不会知道病人将大小便往护士身上洒；不会知道病人前一秒和护士说说笑笑，下一秒拳头就挥到护士脸上；不会知道喂饭擦身接大小便，护士可以做的那么娴熟那么淡然，这一切，在普通精神科护士姐妹们眼中，不过是她们每天工作的一部分。

精神疾病患者因为疾病的原因，常常导致生活自我照顾能力降低，天冷不知穿衣，口渴不知饮水，大小便不知如厕。如果说这一切是需母亲向婴儿提供的照顾，那么我们普通精神科的每一位护士就如患者的母亲，她们每一天无微不至的照顾着患者的衣食住行，每一天包容着患者荒诞怪异的言行，每一天用她们的奉献、仁爱谱写了一曲曲“绿丝带”之歌。有一次，普通精神科送来一位木僵患者，不语不动，不饮不食是木僵患者的特点，该患者在家已卧床数日，入院时浑身恶臭，瘦骨嶙峋，尾骶部有8*8cm大小的压疮，已坏死，家属将患者送人病房就离开了，后来再也不来，称将患者交给政府了，家里不管了。患者没衣穿，全体护士捐，患者需要营养，护士捐钱买，患者的压疮溃烂，带着双层口罩都能闻到臭味，护士还需要时时刻刻近距离护理患者，翻身拍背，尿管、胃管，换药，一样不能落下，可我们的护士没有一人喊苦喊累喊脏，每一位护士都严格按照制定的护理计划对病人进行护理。如果在综合科，护士对患者付出一份真心，至少能收获一份感谢，可在普通精神科，护士的付出不一定会得到回报，像这位木僵患者，一位年轻护士为他做生活护理时，患者突然挥拳打了护士一巴掌，年轻护士委屈的嚎啕大哭，表示自己对家人都没有做到这样，还要被打，可哭过后，护士还要继续推着护理车，完成未做的护理，因为她知道，病人不是故意的，是疾病导致他这样的。我们的护士就是有这样的包容心，我们的团队就是有这样的奉献精神，这样的例子在普通精神科举不胜举，如果做一项调查，在普通精神科没被病人打过骂过的护理人员一定是零，可我们的护士依然坚守在这个阵地上，将自己的青春和热血奉献在精神科护理岗位上，用自己的

爱心和责任心为精神病患者筑起一道遮风挡雨的墙，守护他们飘摇的心灵家园。

  作为市精神卫生中心最早开展优质护理服务的护理组，普通精神科开展优质护理已走过5个年头，在这5年中，普通精神科的护士们在护理部和护士长的带领下，转变服务观念，建立规章制度，梳理服务流程，提高技能训练，使精神科的护理走上一条规范化、制度化、人性化的科学管理之路。在工作中，护士姐妹们积极开动脑筋，多方面满足患者的所需。针对普通精神科特点，护理组每年开展了“135”系列亲情服务、健康大讲堂、

影视欣赏等特色服务。为响应卫计委将护理服务延伸到社区和家庭的号召，护士姐妹们积极开展延伸护理，做到每位出院患者电话回访，特殊患者上门服务，定期进社区开展

主要事迹

健康咨询，创建“绿丝带”QQ群网络交流平台等。为丰富患者的住院生活，每季度开展大型康复活动，如趣味运动会，开心农场体验活动，跳蚤市场等。这些活动的开展不仅丰富了患者的住院生活，而且对病人的康复有极大的促进作用。自开展优质护理服务以来，患者对普通精神科护理组的满意度逐年上升，收到锦旗40余面，表扬信20余封，拒收红包20余次，这在以前的精神科是不可想象的，通过努力，我们普通精神科护理组不但得到了患者和家属的认可，也得到了上级领导的肯定，一名护士被评为省级优质护理服务先进个人，普通精神科被市总工会授予“工人先锋号”称号，每一项荣誉后面，都凝聚了我们普通精神科护士的汗水和泪水。

在工作中，普通精神科护理组的护士们不仅立足本职，还积极开拓创新，不断提高技能，因为她们知道，光用微笑是做不好护理的，只有技术过硬，技能娴熟才能为患者提供安全、有效的护理。约束保护技术是精神科的专科技能操作，在实际操作中，护士姐妹们发现约束工具存在很大弊端，松紧度难掌握，约束紧一点，容易造成血液循环不良，松一点，病人容易挣脱，有可能成为病人自伤的工具，而且约束过程中病人的舒适度很差，针对这种情况，护士姐妹们在护士长的带领下，认真翻阅资料，多方查询，终于在网上查到可以用于精神病患者约束保护的新型约束具。经采用磁扣式约束具后，不仅减轻了护士工作量，保障了患者的安全，而且大大提高了患者的舒适度，有效降低了患者约束后的敌对情绪。通过此次事件，护士姐妹们深深感到，在工作中光有吃苦耐劳的精神还不够，必需运用科学的手段和方法才能为患者带来更大的福音。至此，普通精神科护理组的姐妹们创新的劲头更足了，每年医院举办的护理用具创新大赛都有普通精神科姐妹们的作品，防跌倒背心，延迟发药盒，创新胰岛素收纳盒等等，为临床工作带来便利和安全的同时，也让护士姐妹们在评判性思维和创新意识上得到了极大的提高。近几年，普通精神科获得市级科研课题两项，在《中国护理管理》、《解放军护理杂志》、《护士进修杂志》、《护理研究》等核心期刊发表文章10余篇。

扬帆起航路迢迢，辉煌留给昨天，征程永远在脚下，平凡的岗位不平凡的情怀，巾帼不比须眉差，女性顶起半边天，今天，普通精神科护理组的护士姐妹们正迈着矫健的步伐，在护理改革的浪潮中，走出属于她们的辉煌，书写她们对精神护理事业的爱。

单位名称

镇江市精神

卫生中心

单位类型

事业单位

所属行业

卫生

车间/工段/班组（科室）

普通精神科

何时组建

1952年

车间/工段/班组（科室）构成情况

共68人，其中男18人，女50人，党员20人，团员 38 人

平均年龄39岁

高级技师    人，技师   人，高级工    人，

中级工     人，初级工   人

大专（含以上）58人，高中（中专）8人，初中2人，小学 0 人

车间/工段/班组（科室）负责人情况

姓 名

李国海

性 别

男

出生年月

1965.6

民 族

汉族

籍 贯

镇江丹阳

政  治

面  貌

农工 民主党

学 历

博士

工 种

医师

技术等级

正高 三级

何时任职

2000.3

职 称

主任医师

联系电话

0511-88773987

何时何地受过何种奖励

车间/工段/班组（科室）

  精神卫生中心严善明主任医师80年代被表彰为“全国劳动模范”，2014年获“中

国医师协会精神科杰出医师”。精神科护理组2005年被卫生部、全国妇联表彰为“全

国卫生系统护理专业巾帼文明岗”。张长春主任是省百名“医德之星”，曾被推荐为

市第四届“大爱之星”候选人。

主 要 事 迹

     60年来精神卫生中心的医护人员历经风雨，为我市及省内外的精神病患者尽心尽职奉献着爱心。精神科的医务人员每天面对的是行为和思维出现异常的特殊病人，他们始终秉承对病人打不还手，骂不还口的宗旨，从理解和关爱的角度出发，实行全程生活护理，理发、洗澡、修剪指（趾）甲、喂饭、穿衣、擦屎端尿，真正做到对待病人像亲人；密切关注病人的情绪变化，耐心细致地做好心理疏导、解释说服工作，坚定病人的生活信心，打消病人的轻生念头，促使病人积极配合治疗；“心理健康家园”志愿者团队定期进入社区、厂矿、院校举办心理健康知识讲座及义诊、免费咨询；病患出院时为家属提供病人出院康复指导，帮助病人早日恢复健康，回归社会；在日常治疗、护理中，医护人员自己出钱、出物，为经济困难、无人探视的精神病人购买生活用品、水果点心不计其数；迄今为止，仍然为解放初期因战争而致精神残疾的十余名荣军服务着。